to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
17 Şubat 10:12147
Touché Privé’den aldığım ürünler 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim; ancak kredi kartımla ödediğim yaklaşık 2.400 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş iptalimin 22 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen aradan uzun zaman geçti ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün içinde geri ödemenin yapılacağı söylendi; ancak bugün aradığımda telefona cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Ne iade yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
22 Ocak’ta iptali onaylanan siparişime ait 2.400 TL tutarındaki kredi kartı ödememin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
