Touche Prive Şikayetçiyim

22.7.2024 tarihinde Touche prive İnternet sitesinden 3 parça 1877 TL lik alışveriş yaptım. Fakat ürünlerim hala kargolanmadı. Mail adresime sipariş numarası dahi gönderilmedi. Fakat kartımdan para çekildi. Ve müşteri hizmetlerine de asla ulaşılamıyor.
Değerli Müşterimiz Öznur Ö., Öncelikle, yaşadığınız sorun için özür dileriz. Bırakmış olduğunuz yorumun üzerinden bir süre geçmiş olmasına rağmen, sizinle iletişim kurmanın ve yaşadığınız sıkıntıyı çözmenin bizim için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Ekiplerimiz, sorunlarınızı çözmek için arka planda yoğun bir çaba içinde çalıştı; ancak, maalesef sizinle zamanında iletişim kuramadığımız için üzgünüz. Geri bildiriminiz, bu süreçte bizim için çok değerli ve gelecekte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli adımları atmamıza yardımcı oluyor. Sorununuz devam ediyorsa, lütfen bu mesaja yanıt yazın veya bize iletişim hatlarımızdan ulaşın. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Touché Ekibi













