to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche internet sitesinden 15 Mart tarihinde verdiğim #966128 numaralı siparişimde yer alan mavi renk, 38 beden geniş manşetli poplin gömlek tarafıma gönderilmedi. Aynı paket içinde başka ürünlerim geldi ancak bu ürün eksik çıktı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem telefonla aradım hem mail attım hem de verilen WhatsApp numarasına yazdım fakat ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Eksik gönderilen ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Touche markasından #844454 numaralı siparişimle birlikte gömlek ve organze manşet satın aldım. Bugün kargom teslim edildi ancak bu iki ürün pakette yoktu. Ürünlerin ücreti olan 1258 TL tarafımdan tahsil edildi ve eksik ürünler faturada da yer alıyor. Şirketle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fak...
Touche’nin kendi internet sitesinden 24 Şubat’ta verdiğim ve 26 Şubat’ta teslim aldığım 949880 numaralı siparişimde iki parça ürün olması gerekirken kargodan yalnızca bir parça çıktı, gömlek ise eksik gönderildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açılma da yoktu, ürün baştan eksik hazırlanmış....
Touch Prive markasının internet sitesi üzerinden iki adet etek ve bir adet beyaz gömlek siparişi verdim. 30 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilen #933133 numaralı sipariş paketinden, sipariş ettiğim ürünler yerine bir adet beyaz t-shirt ve sadece bir etek çıktı. Hem eksik ürün gönderildi hem de sipa...
Touché Privé’den toucheprive.com üzerinden 671,44 TL ödeyerek geniş manşetli poplin gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 13 gündür herhangi bir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Sipariş numaram: #838973. İade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli başvuruy...
Yorumlar