Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartına İade Edilmeyen 1678 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi

Çağıl
Çağıl
Touché Privé
16 Şubat 17:26215

Toucheprive üzerinden 2 adet XS beden nakışlı Denim pantolon satın aldım. Ürünleri 15.01.2026 tarihinde kredi kartı ile ödediğim 1678 TL tutarı için iade ettim. İade sonrası tarafıma herhangi bir iade numarası verilmedi ancak hem mail hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajları aldım.

Şirket, ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iadenin en geç 14 gün içinde yapılacağını bildirdi. Buna rağmen 15.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım.

Ödediğim 1678 TL’nin hiçbir gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çağıl
Çağıl
27 Şubat 09:46

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıdım. Hala dönüş bekliyorum müşteri hizmetlerinden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hilal
Hilal
Touché Privé
13 Ağustos 2025 13:17144

"İade gerçekleşti, teşekkürler"

1

İki Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Fatma
Fatma
Touché Privé
17 Eylül 2025 11:38328

Toucheprive.com üzerinden 804652 ve 752643 numaralı iki pantolon siparişim bulunuyor. 804652 numaralı siparişimin iade ü...

İki Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1

Toucheprive'den Yavaş İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Duygu
Duygu
Touché Privé
10 Ağustos 2025 00:37397

18.07.2025 tarihinde Toucheprive üzerinden satın aldığım pantolon ve tişörtün iadesi için başvuru yaptım ve ürünler aynı...

Toucheprive İade Ücretim İki Aydır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Elif
Elif
Touché Privé
15 Ağustos 2025 13:56187

Toucheprive’den haziran başında aldığım 5 üründen 2’sini (etek ve gömlek) bedenlerinin uymaması nedeniyle 25 Haziran tar...

1 Destek

İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elif
Elif
Touché Privé
15 Ağustos 2025 19:34375

22.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon ve elbiseyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra etiketi üzeri...

Öne ÇıkanKonular

Touché Privé iade
Touché Privé whatsapp
Touché Privé mail
TrustBuy Skoru