Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
Touché Mağazasından Geciken Ücret İadesi Ve Güven Sorunu
Betül
09 Mart 16:50
173"Ödemem yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Öznur
31 Mart 21:54
8Touché mobil uygulamasından 962898 numaralı siparişim ile pamuk keten takım m beden bir ürün satın aldım. Ürünün kalıbı büyük geldiği için 17.03.2026 tarihinde iade ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi.
İade süreciyle ilgili iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı bulamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Mervenur
14 Temmuz 2025 20:33
11Touché Privé firmasından 4 Haziran tarihinde satın almış olduğum ürünü beden uymadığı için iade ettim. 21 Haziran da onaylandı. Bugün 14 Temmuz iade ücretim hala ödenmedi. Sipariş numaram #792596. Kendilerine hem DM'den mesaj yoluyla hem de iletişim numaralarından bildirimde bulundum. İletişim numar...
iade-ucretinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hatice
30 Temmuz 2025 09:30
99Touche markasından aldığım bir elbise ve bir gömleği bedenleri büyük geldiği için iade ettim. Ürünleri 14 Temmuz tarihinde kargoyla geri gönderdim ve sipariş numaram #812579. İadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 1600 TL tutarındaki iade tutarı kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte ...
İade Ücretim 1 Aydır Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Rumeysa
05 Ağustos 2025 14:00
103Touché Privé markasından 29 Haziran tarihinde #808271 numaralı sipariş verdim. 2 gün sonra ürün bana ulaştı. Bedeni büyük olduğu için iade ettim ve yine 2 gün sonra firmaya ulaştı ama siparişin üstünden 1 aydan fazla geçmesine rağmen bana iade ücreti ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Mai...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Touche'dan İade Edilen Pantolonun Ücreti 15 Gün Sonra Hala Ödenmedi
Merve
10 Şubat 22:30
196Touche internet sitesinden aldığım pantolonu iade etmek için ürünü kargo ile geri gönderdim. 927566 numaralı siparişe ait iade ürünüm 26 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...
Yorumlar