Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

Esra
Esra
Touché Privé
11 Mayıs 13:5945

Toucheprıve.com adresinden 31 Mart 2026 tarihinde birkaç parça ürün satın almıştım. Ürünler tarafım teslim edildikten hemen sonra bir ürünü beden uyumsuzluğundan iade ettim. 03.04.2026 tarihinde depoya ulşaşan ürünün ücret iadesi defaatle çağrı merkezine bildirmeme rağmen hala yapılmadı.
Zaten çağrı merkezlerine de bazen ulaşılıyor bazen otomatik cevaplama bile çıkmadan arama sonlanıyor.

Esra
Esra
21 Mayıs 15:40

Hiçbir gelişme yok hala

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Hayrettin
Hayrettin
Touché Privé
9 Nisan 2025 20:10125

Toucheprive giyim markasından aldığım ürünü, bedenin uymaması nedeniyle 6 M...

1

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Kevser
Kevser
Touché Privé
24 Ocak 2025 13:03360

03.01.2025 tarihinde Toucheprive adlı markanın internet sitesinden bir ürün satın aldım, teslim alır almaz iade için ger...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

İade Ücretim Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Birsen
Birsen
Touché Privé
17 Haziran 2025 15:27117

Toucheprive online alışveriş sitesinden 18 gün önce yapmış olduğum ve bedenime uymadığı için iade ettiğim ürünümün hâlâ ...

1

5.225 TL Geri Ödeme Bekliyor Ve Cevapsız İletişim

Ruken
Ruken
Touché Privé
29 Nisan 09:4392

10.04.2026 tarihinde Touche online sitesinden toplam 5.225 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünler...

1 Destek
TrustBuy Skoru