to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheprive.com sitesinden 28.05.2025 tarihinde sipariş verdim ve 03.06.2025 haziran günü iade yaptım. O tarihten beri iadeler için geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım kesinlikle açmıyorlar. Mail yolu ile iletişime geçtim her seferinde bu şekilde ( Merhabalar, En kısa sürede sonuçlandırmayı hedefliyoruz. Bu süreçte yaşadığınız aksaklık için özür diler, sabrınız için teşekkür ederiz. ) yanıt veriyorlar ve bir ay olacak ödemem yapılmadı. Yok ilgili departmana iletildi yok dönüş yapılacak 6 tane mail atmışım geri dönüş sürekli oyalama şeklinde cevaplar. İnternette geri ödeme yapmadıklarına dair yazılar görmüştüm ve şaşırmıştım çünkü daha önce alışveriş yaptığımda böyle bir şeyle karşılaşmamıştım demek ki yeni politikaları milletin parasına konmak.
Sipariş no #785533 bunu yazıyorum buradan çözüm olur
Toucheprive internet giyim alışverişçiliğinden 3 Ocak 2025 tarihinde yaptığım alışverişte (sipariş no #679503) alışverişimin iadesi hâlâ yapılmadı. Sözde 15 gün içinde geri dönüş yapıyorlardı. Bir diğeri ise yine 12 Ocak 2025 tarihinde (sipariş no #683499) yaptığım alışverişim ise hâlâ kargoya veri...
Toucheprive.com sitesinden 04.06.2025 tarihinde sipariş verdim ve 10.06.2025 haziran günü iade yaptım. O tarihten beri iadeler için geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım kesinlikle açmıyorlar. Mail yolu ile iletişime geçtim her seferinde bu şekilde ( Merhabalar, En kısa sürede s...
Toucheprive.com'dan 30 Ocak 2025 tarihinde vermiş olduğum 691561 no.lu siparişi 13 Şubatta iade gönderdim. Resmen 1 ay geçti. İadem yapılmadı. 4 Martta Müşteri hizmetlerine mail attım. "İade işleminiz finans departmanımızda inceleniyor ve şu anda işlem sonuçlanmasında bir gecikme yaşanmış. En kısa s...
Touche Prive sitesinden 26 Nisan 2025 te yaptığım alışverişin iadesini 2-3 gün içinde hemen yaptım. Fakat hala para iadem yapılmadı. Aradan 1 ay geçti. Yasal iade süresini aştı, telefonlar asla cevaplanmıyor, mesajlara dönüş yapmıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Şikayetleri okuduğumda birçok insana benz...
Touché Privé'dan 29.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 2 haftada zor geldi. Geldiği günün ertesi günü yani 14.02.2025 anlaşmalı kargolarına iade sürecindeki tüm adımları eksiksiz yaparak iade ettim. 15 iş günü yazıyor sitelerinde sözde, ancak bir ay olacak hala iademi yapmadılar. Üstelik bu sadece ...
Yorumlar