to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé internet sitesinden aldığım trençkot ve kazak 05.03 tarihinde elime ulaştı; ancak bedenleri büyük olduğu için iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek amacıyla WhatsApp hattından dün defalarca yazmama rağmen neredeyse hiçbir şekilde doğru‑düzgün dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle bu kadar zor iletişim kurulması ve iade sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Ürünlerin bedeni büyük olduğu için iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma sorunsuz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Touche Privé’den aldığım kazak, triko elbise takımı ve balon kollu taş işlemeli elbise için iade talebinde bulunmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünler 3 Ocak’ta elime ulaştı ve aynı gün hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Gönderdiğim hiçbir mesaj...
Touche Prive markasından 6 Mayıs'ta 2 tane gömlek aldım fakat bedenleri büyük geldiği için 8 Mayıs'ta iade ettim. Bugün 3 Haziran, iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp'tan günlerdir yazıyorum, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, asla ulaşılmıyor. Böyle ilgisiz bir firma ...
Touche Prive'den elbise aldım ve büyük geldiği için iade ettim. Yaklaşık 1 aydır ürünümün iade parasını yatırmadılar. WhatsApp'tan yazıyorum, asla geri dönüş alamıyorum. Cevap vermiyorlar. Üstelik sipariş verdiğim kartımı kapattım. İletişime geçilmesini ve yeni kart numarama iademin yapılmasını isti...
Touché Privé sitesinden aldığım iki ürününün bir tanesini beden uymadığı için iade etmek istedim. İade süresinde kargo bedelinin kesileceğini ifade et...
Touche prive markasından geçen ay ürün siparişi verdim fakat bedeni küçük geldi. İade ettim. 3 martta ürünün iade olduğu incelendiği belirtildi. Gecikme için özür mesajı da iletildi. Sonrasında defalarca yazdım. Whatsapp üzerinden geri dönüş olmadı 19 martta zorla ulaştığım çağrı temsilcisi kayıt ol...
Yorumlar