İade Talebim İçin WhatsApp'tan Yanıt Alamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Touché Privé internet sitesinden aldığım trençkot ve kazak 05.03 tarihinde elime ulaştı; ancak bedenleri büyük olduğu için iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek amacıyla WhatsApp hattından dün defalarca yazmama rağmen neredeyse hiçbir şekilde doğru‑düzgün dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle bu kadar zor iletişim kurulması ve iade sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Ürünlerin bedeni büyük olduğu için iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma sorunsuz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.












