to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
23 Temmuz 2025 23:28198
Touche markasından satın aldığım bir eteği 16 Haziran tarihinde iade maksadıyla kargoya verdim. Tarafıma iletilen kargo takip linkinden kontrol sağladığımda 17 Haziran’da ürünlerin firmaya teslim edildiği görülmekte ancak ilgili tarihten şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma da yanıt verilmedi.
İade ödememin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını bekliyorum.
