to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé online dan sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri iade edeceğim. Sitesinde iade talebi oluştur dedikten hemen sonra SMS ile iade kodunun gönderileceğini yazmışlar fakat iade kodu gelmiyor. Aradığımda telefonlara da bakmıyorlar. Acilen iade kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Touché Privé online üzerinden ürün aldım iademi de yaptım ama iade kodu gönderilmiyor ve iademin süresi geçiyor. Mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri...
Touché Prive firmasından online aldığım 3 ürünün 2 sini beden sorunu sebebi ile iade etmek istedim. İade kodu ile belirtilen kargoya verdim. Kargo sorgulamamda firmaya iade edildiğini öğrendim. Fakat halen iade ücreti ödenmedi. İletişim numaralarından arandığında muhatap yok telefonlara bakmıyorlar....
Touché Privé sitesinde üyeliksiz oluşturduğum kargomdan fatura çıkmadı mail adresime fatura gelmedi sipariş kodlarımı bilmiyorum. Bir adet iade ürünüm için sipariş kodu almak neredeyse ölüm defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetleri asla telefona bakmıyor. Mail atıyorum yanıt yok. Sipariş numar...
Touché Privé sitesinden 17 Haziran tarihinde #799270 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Ürün 20 Haziran tarihinde tarafıma ulaştı ve 23 Haziran tarihinde iade ettim. Sonrasında ürünle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Müşter hizmetleri telefonlarını bazı günler 15-20 dakika beklememe rağmen ...
Yorumlar