to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche markasından online olarak satın aldığım bir pantolonu, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 843164. İade işlemini başlatmak için gerekli olan iade kodu tarafıma iletilmediği için ürünü iade edemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ayrıca mail de attım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürün hiç kullanılmadı ve iade talebimi yasal süre içinde oluşturdum. Ancak iade kodu gelmediği için hem ürünü geri gönderemiyorum hem de ödediğim ücreti alamadım. İademin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touche'nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 863480 ile aldığım eteği iade etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır iade kodunu almak için bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat maillerime hiçbir şekilde y...
Touche markasının internet sitesinden aldığım tunik gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünler bana ulaştıktan sonra iade kodu talep ettim ve verilen süre içinde ürünleri kargoya teslim ettim. İade işlemini yaklaşık 15-16 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 814395. Ara...
Touche’nin kendi internet sitesinden aldığım kot pantolonu, küçük beden geldiği için 27 Ağustos’ta teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Sipariş numaram: 850224. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürün bedeli olan 671 TL’yi iade talebiyle gönderdim. İade portalında sadece “onaylandı” ...
Yıllardır alışveriş yaptığım Touche markasından 856844 numaralı siparişimle aldığım bir adet pantolon ve bir adet ceketi iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alındı ancak yaklaşık 1 aydır iade tutarım tarafıma ödenmedi. Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçb...
Yorumlar