to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche firmasından ürün aldım, olmadı ve iade etmek istiyorum. #830915 numaralı siparişin sitedeki durumu hâlâ 'paketlendi' olarak görünüyor, bu nedenle iade kodu alamıyorum. İade süresinin bitmesine 2 gün kaldı. Mail atıyorum fakat dönüşler faydalı olmuyor. Acil şekilde iade kodu alıp paketi iade etmek istiyorum!
Touche firmasından aldığım ürünlere iade kodu oluşturup 15 gün önce kargoya verdim. Kargo takip numarasından ürünlerin teslim alındığı bilgisine ulaşıyorum ama Touche firmasının ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp hattına ulaşamıyorum. Artı ücret iadem de yok. Son olsun Touche, yakışmadı marka ki...
Touche'den 30 Nisan'da ürün aldım. Yaklaşık on gün sonra siparişim gönderildi. Bir ürünü, 12 Mayıs'ta verdikleri iade koduyla Aras Kargo'ya teslim ett...
Touche markasından iki ürün satın aldım. Birini iade ettim fakat 16 gündür iade işlemiyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; tam 40 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen bağlanamadım. İlgili sipariş numaram: #833627...
Touche markadan #810352 sipariş numarası ile ürün sipariş ettim. Bir ürün kargoda çıkmadı aradığımda tükendiği için gönderilmediği söylendi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi yapılacak denildi. Ardından beğenmediğim ürünleri geri iade gönderdim. 14 gün iade süreci dedikleri ürünlerimi 07...
Yorumlar