Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33447368

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Uzun Süredir Ödenmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Rawan
Touché Privé
22 Ağustos 2025 13:51
239

20.06.2025 tarihinde beden uymadığı için Touché Privé’den aldığım ürün (leri) iade ettim. Sipariş numaram: 793870. İadeyi Aras Kargo (Takip No: 69115585801332) ile firmanın anlaşmalı kargo seçeneğini kullanarak gönderdim ve ürünler kendilerine teslim edildi. Toplamda yaklaşık 900-1000 TL tutarında birkaç ürünün iadesini talep ettim.

İade işlemiyle ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim ve her seferinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir olumlu dönüş veya para iadesi alamadım. Sürekli geçiştirici yanıtlar veriliyor ve mağdur ediliyorum.

Yasal sürelere uygun şekilde hareket etmiş olmamama rağmen, ürünler firmaya teslim edildiği halde ücretimin iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şengül sonuçtan memnun değil

İade Sürecinde Sessizlik Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Şengül
Touché Privé
03 Eylül 2025 14:51
276

01.08.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 837898 numaralı siparişimle 9 parça ürün aldım. Ürünlerim 7 Ağustos’ta elime ulaştı ve bedenleri uymadığı için 6 ürünü, 8 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5191*******56) ile gönderdim. Kargo takibinden ürünlerin 0...

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Yasal Süreyi Aşmasına Rağmen Hala Yapılmaması

profile
Ümran
Touché Privé
22 Ağustos 2025 10:58
237

01.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım 10 parça kıyafeti (elbiseler dahil) Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram #800441 ve toplamda 11.034 TL ödeme yaptım. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak ücret iademin yapılmasını talep et...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

profile
Elif
Touché Privé
20 Ağustos 2025 10:47
279

Touché Privé’den 9 Mayıs 2025 tarihli #770393 numaralı (944 TL tutarında) ve 7 Temmuz 2025 tarihli #815821 numaralı (1.124 TL tutarında) iki siparişimdeki elbise ve takım ürünlerinde beden uyuşmazlığı yaşadığım için iade işlemi başlattım. Ürünleri Aras Kargo ile sırasıyla 13.05.2025 (takip no: 5174*...

iade-edilmeyen-ucret-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

35 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
Touché Privé
26 Ağustos 2025 20:28
141

05.07.2025 tarihinde Touché Privé üzerinden #814206 numaralı siparişimle 1.127,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 21 Temmuz'da Aras Kargo Özkanlar şubesi aracılığıyla (takip no: 75107056553440) gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra, tarafıma “İade ettiğiniz ürünler ...

Öne Çıkan Konular

Touché Privé iade talebi Touché Privé iletişim Touché Privé kargo takip Touché Privé kargom
Benzer Şikayet Yaz