İade Edilen Pantolonun Ücreti Hala Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

8 Temmuz'da Touché Privé online mağazasından aldığım ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargom ilgili firmaya ulaştı. Sipariş numaram: #812071. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 4871,25 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecimle ilgili...

Touché Privé’den İzmir’den online mağaza üzerinden aldığım pantolon ve etek ürünlerini 17 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünlerin iadesi üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 1000 TL’den fazla tutardaki ücret iadesi hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetl...

13 Temmuz tarihinde Touché Privé’den aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. 892 lira tutarındaki iade ödemem bugüne kadar yapılmadı. 814111 numaralı siparişime ait ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. İade hakkım olmasına rağmen, defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap al...

Touché Privé’den bugüne kadar 7-8 kez alışveriş yaptım. Son olarak iki pantolon, bir gömlek ve bir elbise olmak üzere toplam dört ürünü beden uymadığı için iade ettim. Bir pantolonu temmuzun ilk haftasında, diğer ürünleri ise 23 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 842211. Toplamda ...

Touché Privé’den #784754 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 3 Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 3 aydır 839 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca mail gönderdim. Her seferinde ...