İade Edilen 2.290 TL Tutarındaki Ödemenin Gecikmesi Ve Telefon Desteği Yokluğu
27.03.2026 tarihinde Touche Privé’den yaptığım alışverişe ait 964443 numaralı siparişimi iade ettim. Toplam 2.290 TL tutarındaki bu iademin kredi kartıma geri ödemesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ödemenin ne zaman yapılacağı söyleniyor.
Touche Privé’nin, 2.290 TL tutarındaki iade bedelimi gecikmeksizin kredi kartı hesabıma yatırmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.







