to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Touche Privé’den yaptığım alışverişe ait 964443 numaralı siparişimi iade ettim. Toplam 2.290 TL tutarındaki bu iademin kredi kartıma geri ödemesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ödemenin ne zaman yapılacağı söyleniyor.
Touche Privé’nin, 2.290 TL tutarındaki iade bedelimi gecikmeksizin kredi kartı hesabıma yatırmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.
9 Mart tarihinde Touché Privé web sitesinden #960907 numaralı siparişim için 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünü kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve kargo takibinden ürünün 16 Mart’ta firmaya ulaştığını net o...
Touché Privé’den kendi web siteleri üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü, 19 Şubat 2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve ürünün aynı gün iade olarak firmaya ulaştığı bilgisi kargo takibinden göründü. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 1.342 TL tutarındaki iade bedeli hâ...
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 14.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.383 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İadem için 942883 numaralı kayıt bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
Touché Privé’den verdiğim 953094 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve 17.03.2026 saat 13:10 tarihinde iadem sistemde oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen 390 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geri ödeme olarak yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için deneme yaptım ancak te...
Yorumlar