Gönderilmeyen Trençkot Etek Takım Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz’da Touche üzerinden 830130 ve 830992 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 830130 numaralı takım siparişim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. 830992 numaralı trençkot siparişim için ise iade talebinde bulundum, ürün Touche’ye ul...

Touche Priv’den 27 Ocak tarihinde etek üst takım siparişi verdim, siparişim 31 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargo eksik geldi. Ürün eksik olduğu için hemen kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesai saatleri içinde defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakılmadı. Sipariş numara...

Touche’den aldığım takım ve şalı yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünlerimle ilgili sipariş numaram: #808880. İade işlemini başlattıktan sonra, Touche müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu ana kadar iade talebim ve gönderdiğim ürünlerle ilgili herhangi ...

Touché Privé’den 19 Şubat’ta uzun kollu t-shirt ve siyah trençkot etek takım siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak paketten sadece uzun kollu t-shirt çıktı, trençkot etek takım eksik gönderildi. Sipariş numaram #949642’dir. Eksik ürün için defalarca WhatsApp hattından, Instagram üzerinde...

02.02.2026 tarihinde Touche’den 938897 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimin içinde yer alan elastik bel cepli etek hiç gönderilmedi, kargodan bu ürün çıkmadı. Aynı siparişteki baklava desenli hırka, Gold düğmeli hırka, beli lastikli düz paça pantolon ve basic örme atleti ise iade ettim. Hem h...