to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche Privé’nin kendi internet sitesinden 20 Ocak tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma geç ulaştığı için planladığım organizasyonda kullanamadım ve bu nedenle elbiseyi 29 Ocak tarihinde anlaşmalı kargo firmalarından biriyle iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 930206’dır.
Bugün 16 Şubat olmasına rağmen iademle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartıma da ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Hem ürünün geç gelmesi hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
İade sürecimin akıbeti hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini ve ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kart...
22 Temmuz’da teslim aldığım elbiseyi, 25 Temmuz’da Aras Kargo ile (takip numarası: 5190024700127) iade ettim. Sipariş numaram 828171’dir. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte gönderdim. Touché Privé müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana iade tutarının (835,93 TL) 14 iş günü iç...
Touché Privé’den 824651 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve hemen poşetine koyarak iade kodu ile geri gönderdim. Ürün, kargo hareketlerinden takip ettiğim kadarıyla 28 Temmuz’da firmanın eline ulaştı. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen h...
Touché Privé’den siyah krep bir elbise satın aldım ancak ürün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. 22 Ocak’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iademle ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre için...
14 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım elbise elime ulaştı. 21 Temmuz’da, firmanın belirttiği 14 günlük iade süresi içinde ürünü kargo yoluyla iade ettim ve elimde kargonun teslim alındığına dair belge mevcut. Sipariş numaram: 818669. Ürünün iade ücreti 1270 TL’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...
Yorumlar