to read complaints and reviews, or file yours.Eşofman İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Ücret Yatırılmadı Ve Cevap Gelmedi
Touche’nin online mağazasından satın aldığım eşofmanı iade ettim. Ürün 18 Şubat’ta firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 946292, yaklaşık 500 TL civarında bir iade bekliyorum.
İadenin banka/kredi kartıma yatırılmasını talep etmiştim fakat bugün 15 Mart olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konuyla ilgili mesaj göndermeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek ücretimin banka/kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş yapılmadı. Ben iletişime geçtim aradığımda hemen iademi gerçekleştirdiler. Sorun şu 1 ay olmuş. Bu kadar basit bir işlem için benim 1 ay beklemem mi gerekiyor. Ücretimi ricayla mi yatiracaklar. Hiç aramasam sormasam demek ki hiç yatirilmayacak. İstemeyen müşterinin ücretini geri vermiyorlar sanırım. Unuttu zaten bize kalsın para diye düşünüyorlar.
