Deri Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı, Ücret İadesi Talebi

Daha önce bu kadar sorumsuz bir firma görmemiştim. 1.5 ay önce iade ettiğim ürünlerin parasını iade etmedi. Her gün mail attım sabrınız için teşekkür ederiz deme saçmalığından öteye gitmiyor. Sabır falan kalmadı. Alışveriş yapmak istediğimde ilk uğradığım ve boş çıkmadığım mağazaydı. Daimi müşteriyd...

Touché Privé'nin online mağazasından iki adet pantolon siparişi verdim (#845438 ve #841848). Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için yaklaşık 1 ay önce iade işlemi başlattım ve ürünleri Aras Kargo ile Touche firmasına gönderdim. Toplamda 2300 TL tutarında olan bu ürünler için banka kartı ile ödeme y...

Touché Privé mağazasından aldığım pantolonu nemli ve küflenmiş gelmesi üzerine 16 Haziran Pazartesi kargoya vererek iade ettim. Ancak halen iade ücretini yatırmadılar, 1 ayı geçti. Mail attım ancak yine çözmediler. İade ücretimin hesabıma yatırılmasını istiyorum

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 6 Şubat’ta iki parça ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında e-posta adresimi yanlış girdiğim için tarafıma herhangi bir sipariş kodu iletilmedi. Ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. Misafir olarak alışveriş yaptığım ...

3 Şubat tarihinde Touche Prive adlı mağazanın online sitesinden 3 adet ürün satın aldım, ürünlerden 1 tanesini defolu olduğu için 1 tanesini beden uyuşmazlığından iade ettim. 10 Şubat günü ürünler mağazaya ulaşmasına rağmen para iadem hâlâ sağlanmadı. İki kere iletişime geçtim ikisinde de departmand...