to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2025 tarihinde Aras Kargo (gönderi kodu: 5170*******64) ile Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 745937. Ürünün ücreti yaklaşık 2.000 TL’dir. İade işlemini eksiksiz tamamladım ve geri ödemenin yapılacağı kart bilgilerimi de doğru ilettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte iki kez Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden iletişime geçip mağduriyetimi bildirdim. Her seferinde gecikme için özür dilenip, konunun ilgili departmanlara iletildiği söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da ödeme alamadım. Ayrıca iademin alındığına dair de hiçbir onay maili veya mesajı tarafıma ulaşmadı.
Markanın bir an önce paramı iade etmesini talep ediyorum.
6 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Aldığım üç üründen iki elbiseyi beğenmeyip, 14 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve sipariş numaram 814810’dur. Ürünlerin firmaya ulaşmasına r...
Touché Privé’den “drape detaylı asimetrik elbise” satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için, teslim aldıktan bir gün sonra iade kodumla birlikte Aras Kargo ile geri gönderdim. 11 Temmuz 2025 tarihinde ürünün ellerine ulaştığını sistemden gördüm. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 815086...
Touch Prive’nin internet sitesi üzerinden 818889 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği için 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo ...
25 Temmuz'da Touché Privé'den aldığım ürünleri Aras Kargo (gönderi kodu: 5187*******51) ile iade ettim. Sipariş numaram: 821077. Ürünler sorunsuz şekilde teslim alındı ve iade işlemi onaylandı. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 1.798,87 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma hala yatırılmadı...
Yorumlar