to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Kapüşonlu Garnili Takım Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Touch. EU adlı Instagram sayfası üzerinden 13 Aralık’ta Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 50405 ve 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takibi ne de gecikmeye dair açıklama paylaşılmadı.
Ürünümü ücretini ödeyerek satın aldım ve mağdur edilmek istemiyorum. Massimo kapüşonlu garnili takım siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
WhatsApp üzerinden görüşme sağladık teslim tarihini 10 Ocak olarak belirttiler ürünlerim hala ortada yok. Instagram üzerinden tekrar yazdım bu seferde 25 ocakta teslim edilecek dediler şaka gibi resmen bizlerle dalga geçiyorlar 13 aralıktan beri bekliyorum
Hiçbir şekilde ses Seda yok, muhatap yok, ürünlerimiz yok