to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Sipariş Edilen Takım 20 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, İade İstiyorum!
Yasemin
Touch Silky25 Ocak 16:0897
04.01.2026 tarihinde Touch İpek firmasının kendi internet sitesi üzerinden “Kahve Ceket Pantolon Denim Takım - 1 (36-38) ” ürününü 2’li takım olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 64720’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürün durumuyla ilgili bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde, en geç 1 hafta içinde kargoya verilmeyecekse ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
