to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Kıyafet Siparişimin Gecikmesi Ve 1.435 TL İade Talebi
20 Ocak 00:13241
Instagram’da “Touch.eu” adlı sayfadan 28 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım ile toplam 1.435 TL olarak gerçekleştirdim ve bana bir kargo/sipariş takip numarası da iletildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Durumu sormak için sayfayla iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı sırayla işlem yapıldığı söyleniyor, fakat ne net bir gönderim tarihi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünmeye başladım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hiçbir ürün teslim edilmediği halde alınan 1.435 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
