to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde Touch. EU adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 55041, ödemeyi de kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca firmaya ulaştım. Her seferinde ürünü göndereceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmıyor ve ürün gelmiyor. Ürün gelmediği için iade talep ettiğimde ise bu kez yine sadece “ürünü yollayacağız” şeklinde dönüş yapıyorlar, ne iade gerçekleştiriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 1.485 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş için banka kartımla toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmediği için süreci takip etmekt...
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa...
Touch. EU markasının Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 1 ay önce kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1560 TL olarak yaptım ve elimde ödeme ekranı mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak ürünüm kargoya...
Instagram üzerinden Touche EU isimli sayfadan 2 Aralık tarihinde toplam 1.485 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 2 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi; ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eli...
Instagram’da reklamlarını gördüğüm Touch. EU adlı siteden yaklaşık 20 gün önce bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.450 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra firmaya mail...
Yorumlar