to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfasından 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Sadece sipariş numaram mevcut, bunun dışında hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor.
Önce Instagram DM üzerinden yazdım, daha sonra WhatsApp hattına ulaştım. Cumartesiden bu yana mesajlarım görülüyor olmasına rağmen cevap verilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefonuma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu tutum beni hem mağdur ediyor hem de güvensiz hissettiriyor, insanlar bu parayı kolay kazanmıyor.
Ben öncelikle ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim eşofman takımımın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünü gönderemeyeceklerse de 1.485 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Touch. EU isimli Instagram hesabı üzerinden Aralık ayının başında bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.435 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 50381’dir. 17 Aralık tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün gecikmeli kargolanacağı, en geç 26 Aralı...
Touch. EU adlı internet sitesinden 14 Aralık tarihinde üye olmadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden de...
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla defal...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı sayfadan bir eşofman takımı sipariş verdim ve 1.485 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Durumu mesaj yoluyla sorduğumd...
Touch.eu butik Instagram sayfası üzerinden 29.11.2025 tarihinde 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 30647. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kend...
Yorumlar