to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Eşofman Siparişi Teslim Edilmedi
Touchipek’ten 19 Aralık’ta Instagram üzerinden 57014 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım ve ödemeyi havale ile yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Ürün gelmeyince buraya şikayet yazmamın ardından firma tarafından telefonla arandım ve yaklaşık 3 hafta önce kargoya verileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden bu yana da yaklaşık 2 hafta geçti ve hâlâ ne ürün gönderildi ne de ek bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aralık ayında Touchipek isimli internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim. 19 Aralık tarihinde EFT ile yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve sipariş kodum da tarafıma iletildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Ürünün kargoya verileceği söylenmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de bilgilendirme yapıldı. İnternetten defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece elimde sipariş kodum bulunuyor, ürün ortada yok. Ödediğim 1.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
