Touch Silky 2920 TL’lik Eşofman Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İade Talebi

Touchipek internet sitesinden 6 Ocak tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 2.920 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım günden bu yana uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siteye girdiğimde sipariş durumum sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Sipariş numaram 66114’tür. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 2.920 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.