to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Touch. EU üzerinden 468875 numaralı eşofman takımı siparişini verdim ve 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattına ulaştım, müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta ö...
Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...
30 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya mesaj attım ve bu hafta içinde ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan sü...
Touch. EU adlı internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımla 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipari...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Touch. EU isimli butikten 1 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.485 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ödeme dekontu ve siparişe dair ekran görüntülerini aldım ancak ürünüm üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ...
Yorumlar