Siparişim Asla Gelmedi, 2.997 TL İadem Hızlıca İsteniyor

11 Aralık tarihinde Touch. EU isimli Instagram sayfasından Massimo 2’li eşofman takımından 2 adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 2.997 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Sipariş numaram 602538366’dır. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Sayfaya defalarca kez yazmama rağmen her seferinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Net bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Instagram gönderi yorumlarının kapalı olması da sayfanın güven vermediğini gösteriyor.

Ürünlerimi göndermedikleri ve sürekli oyaladıkları için yaptığım 2.997 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Touch. EU sayfasından alışveriş yaptığım için son derece pişmanım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.