to read complaints and reviews, or file yours.
Totem Black hediye alışveriş kartım var ama hiçbir yerde geçmiyor, kötü bir kart. Sitesinde bir sürü marka yazmışlar ama hiçbirinde kullanılmıyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen cevap vermiyorlar. Kartın sadece arkasında bir numara var ama alışveriş sitesine girince kart üzerindeki ismi soruyor. İyi de kart üstünde isim yok ki.
Verdiğim sipariş hiçbir şekilde gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; yarım saat beklememe rağmen telefonu açan da ol...madı. Totemim.com üzerinden kullandığım hediye kartı hakkında hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sipariş hakkında en ufak bir bilgi vermiyorlar ve mağdur ediyorlar.
Totem - Black 4110860042264776 numaralı kartımı içerisinde bakiye olmasına rağmen kullanamıyorum, alışveriş yaparken ''k...artınız kullanıma kapatılmış'' dendi ve kullanmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, mail atıyorum dönen yok. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakları
Ankamall Boyner'den bugün satın aldığımız Totem Black hediye kartlarını totemim.com sitesinde kullanamıyoruz. Kart numar...asını giriyoruz fakat bilgiler yanlış diyor, kimseye ulaşamıyoruz. Bu nedir, nasıl harcama yapacağız? Çok saçma, Totem nedir ayrıca? Gerçekten çok sinirlendim.
Totem Black kart hata veriyor kartın kullanıldığı mağazalarda ödeme için kartı okuturken hata ekranı beliriyor ödeme alı...namıyor sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Asla totem kart müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum belki 10 sefer aramama rağmen iletişim sağlayamadım
Totemim kartım mavi mağazasında geçersiz görünüyor. Durumumu anlatmak için totemim.com sitesinin Çağrı Merkezini defalar...ca aramama rağmen müşteri hizmetleri tenezzül edip açmadı, yetmedi sitenin destek hattına mesaj attım oradan da ne dönen oldu ne de cevap veren oldu. Hem destek hattına hem de b***
