to read complaints and reviews, or file yours. 
Totem Kart kullanıcısıyım ve kartımda yaklaşık 25-30 bin tl bakiyem bulunuyor. Bu kartın Mavi, DeFacto ve Boyner’de geçerli olması gerekirken uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mavi’de kullanım yaklaşık 1,5 ay önce kapatıldı, sorduğumda bunun geçici olduğunu ve kendilerinin elinde olmadığını s...
Totem Kart Gold kartımda 32.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 05.10.2025 tarihinde Ordu Boyner ve Ordu DeFacto mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde kartım geçerli olmadığı için 11.000 TL’lik alışverişimi tamamlayamadım. Aynı sorunu daha önce de Samsun Piazza Avm Boyner mağazasında yaşadım. Kar...
Totem kartımla DeFacto ve Mavi'den alışveriş yapabiliyordum, fakat dün mağazadan alışveriş yapamadım. Bir ay öncesinden Totem kartın artık mağazalarında geçerli olmadığını söylediler. İlçedeyim ve sadece DeFacto, Mavi mağazaları var. Totem kartımın içerisinde bir miktar bakiyem duruyor. Nasıl yapaca...
Totem kart hediye çeki Kartımı içinde bakiye olduğu halde DeFacto mağazasında sistem hatasından dolayı kullanamıyorum. İlk alışverişte sistem çalışmıyor dediler. İkinci Alışverişten önce totem kart ile alışveriş hakkında sistemin çalıştığına dair onay aldım. Yine Aldığım ürünleri kasada bırakmak zor...
