Total İstasyonunda Biriken Puanlarım Eksik Görünüyor Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

Totalenergies istasyonlarından Antalya/Muratpaşa Çınar petrolden 28 Ocak 2024 tarihinde Total Club uygulamamda bulunan puanlarla yakıt almak istedim. Pompa görevlisine puan ile alacağımı bildirdim. Görevli puan ile işlem yaparak yakıtı aracıma doldurdu. Lakin kendi sistemlerindeki hata nedeniyle ban...

Total Yakıt istasyonlarından her defasında aldığım benzin tutarı karşılığında puan kazandım, daha sonra bu puanlarla yakıt aldım. Ancak hak ederek biriktirdiğim puanlarla aldığım yakıt tutarını, Total bu kez hile ile bir şekilde puanımı eksiye düşürerek geri almaya çalışıyor. Yani puanımla aldığım y...

2 aracıma yakıt olarak yıllardır sadece Total'in Ankara'daki bir bayisinden benzin alıyorum. Her fullemede kilometre sayacını sıfırlar ve ölçüm yaparım. Son iki aydır aldığım yakıtlarda %20-25 oranında kilometre başına daha fazla ödüyorum. İstasyondakiler beni tanıyor. Durumu söylediğimde, herhangi ...