Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yakıt Alımında Fazla Çekim: 27 Euro Yerine 150 Euro Tahsil Edildi

profile
10 Kasım 2025 22:29
455

10 Kasım sabahı Fransa'nın Strazburg şehrine yaklaşık 10 km kala bulunan bir Total Enerji istasyonundan akaryakıt almak istedim. Depomu doldurmak için İş Bankası Maximum kredi kartımı kullandım ve yaklaşık 27 Euro tutarında yakıt aldım. Ancak kart ekstreme baktığımda, 27 Euro yerine 150 Euro'luk bir çekim yapıldığını gördüm. Aldığım yakıtın tutarı ise herhangi bir şekilde ekstreme yansıtılmamış.

Bu işlem sırasında istasyonda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Olaydan sonra bu tür işlemlerde depozito alınabildiğini öğrendim. Ancak kartımdan çekilen 150 Euro dışında başka bir işlem görünmüyor ve yakıt alımına dair gerçek tutar henüz yansıtılmadı.

Kartımdan çekilen 150 Euro’nun tarafıma iade edilmesini ve sadece aldığım yakıt tutarının ekstreme yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

11 Kasım 2025 12:44 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Şubat 2025 00:20
536

profile
27 Nisan 2025 19:51
668
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt İstasyonunda Fazla Yakıt Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Ekim 2025 11:17
2.357
Benzer Şikayet Yaz