to read complaints and reviews, or file yours.Tosla'da Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Kabusu
Tosla kart ve Tosla uygulamasında şifremi yenilemek istedim, fakat süreç inanılmaz derecede karmaşık ve yorucu. Kimlikteki fotoğrafımla yüz tanıma adımında sürekli “kimlik fotoğrafınızla yüzünüzü eşleştiremedik” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün (12.11.2025) bu sorunu tekrar yaşadım, daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor ve Papara’dan Tosla hesabıma para aktaramıyorum. Kayıtlı telefonumun son 4 hanesi 8283, kullandığım cihaz iPhone 11.
Hem hesabıma acilen erişim sağlanmasını hem de kimlik doğrulama ve şifre yenileme sürecinin çok daha kolay ve hızlı hale getirilmesini talep ediyorum.
