Veli İzni Aşamasında Telefon Numaramla İşlem Yapılamıyor, Doğrulama Kodu Gelmiyor

Tosla uygulamasında veli izni aşamasında telefon numarası girmem isteniyor, ancak numaramı girdiğimde “bu numarayla işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle üç gündür veli izni işlemini tamamlayamıyor ve devam edemiyorum.

Telefon numarama doğrulama kodu gönderilemediği için işlem yapamıyorum. Daha önce Tosla’da hesabım vardı, bu yüzden numaramın sistemde kayıtlı olmasından veya bir kısıtlamadan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Numaramın tanımlanmasını, gerekiyorsa hesabımın tekrar açılmasını ve telefonuma sorunsuz şekilde doğrulama kodu gelebilecek şekilde bu problemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.