Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Uygulamasına Girişte Kimlik Ve Kod Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Tosla Uygulamasına Girişte Kimlik Ve Kod Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
profile
Halis
09 Aralık 2025 23:07
886

Samsung s20 Plus telefonumdan Tosla uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı döngüye giriyor ve hesabıma ulaşamıyorum.

Önce “Şifremi unuttum” seçeneğine giriyorum, kimlik doğrulama yapmak istiyorum ama kimlik doğrulaması başarısız oluyor. Bu kez mail ile doğrulama yapmak istediğimde telefona kod istiyor, telefona kod istediğimde tekrar mail gönderiyor. Kod geleceği zaman ise “bir yanlışlık oldu” uyarısı çıkıyor ve bu durum 2–3 kez üst üste tekrar ediyor. Artık kimliği de okumuyor, doğrudan mail girip kod girme menüsüne atıyor ve tamamen kısır bir döngüye girmiş durumda.

Bu sorun 09.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hesabımda para ve işlemlerim olduğu için ciddi endişe yaşıyorum. Uygulamaya giremediğim için paramı kontrol edemiyor ve kart/işlemlerimi yönetemiyorum.

Hesabıma güvenli bir şekilde erişimimin sağlanmasını, kimlik/mail/SMS doğrulama sürecindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tosla Uygulamasında Yüz Doğrulama Adımında Sürekli Takılma Sorunu

profile
İlhan
07 Eylül 2025 10:07
466
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
25 Mart 2025 21:07
1.744
Tosla Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu
Tosla Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu
Tosla Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu
Tosla Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Sıla
26 Ağustos 2025 23:59
1.556
tosla-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-sms-hatasi-1.jpg

Tosla Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum

profile
Kerem
25 Kasım 2025 21:09
1.822

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz