to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla işim işletmecisiyim. Aradılar, 'Sizle çalışalım' dediler. Sistemi kurdular, müşterinin kartını çektik. 'Fatura gönderin' dediler. Gönderdik, hâlâ para hesabımıza yatmadı. Mağdur olduk. Acil dönüş istiyorum Tosla ekibinden. Müşteri hizmetleri ayrı bir dert, finans birimi ayrı bir dert; kimse mailimize dönmüyor.
Tosla İşim ile yaptığım tahsilat bir türlü hesabıma geçmedi. Saçma sapan taleplerde bulundular (fatura, ürün teslim belgesi gibi). Hepsini mail yoluyla iletmeme rağmen akşam oldu ve paramı hâlâ göndermediler. Ödemelerimi yapamadım. Bu yüzden aşırı mağdur edildim. İlk ve son kullanımım olacak.
16 Haziran günü Papara kartımdan Tosla kartıma para yükledim. Tosla'ya para yatırdıktan sonra para hesabıma geçmedi. Papara'yı aradığımda paranın Tosla'da olduğunu söylüyorlar. Tosla'yı aradığımda ise mesaj atmamı, buradan bilgi veremeyeceklerini belirtiyorlar. Paramı hemen geri verin, aksi takdirde...
Tosla karta para gönderdim, ulaşmadı. Geri iade de olmadı. Tosla hesabı eşimin üzerine kayıtlı, ben ise kendi hesabımdan gönderdim. Yalnızca Tosla hesabı sahibi para gönderebiliyormuş, bunu sonradan öğrendim. Ancak benim param şu anda meçhulde. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, hiçbir y...
Tosla hesabıma ATM den para yatırmak istedim, ATM parayı aldı ama hesabıma yatmadı. Kendilerine çokça kez mail atmış olmama rağmen hiçbir dönüş alamadım ve telefonla aradığım takdirde de asla muhatap alınmıyorum kimseyle görüşemiyorum. Sorunum kaç haftadır çözülmedi ve bununla alakalı hala bir dönüş...
Yorumlar