to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ücret Bildirimi Ve Üye Olmadığım Kart İçin İptal Talebi
Tosla’dan bugün hattıma “Tosla kart ücretleri güncellendi” şeklinde bir SMS aldım. Tosla ile daha önce hiçbir üyeliğim, kart başvurum, hesabım ya da herhangi bir ilişkim olmamasına rağmen, bu mesajda iptal etmediğim takdirde her ay tarafımdan ücret kesileceği ima ediliyor.
Ben Tosla’ya hiç başvurmadığım ve kart talep etmediğim halde numarama bu şekilde ücretlendirme içeren bir mesaj gelmesini son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Tosla ile adım geçen, adıma açılmış olabilecek her türlü üyeliğin, kartın veya kaydın derhal ve tamamen iptal edilmesini ve hattıma bu içerikte mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verimin hangi gerekçeyle kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve olası tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini istiyorum.
