to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül öğleden sonra Akbank ATM’sinden Tosla kartımla para çekmek istedim. 850 TL çekme talebinde bulundum, ATM bana sadece 800 TL verebileceğini bildirdi ve ben de onayladım. Ancak hesabımdan 850 TL eksildi, ATM’den ise yalnızca 800 TL aldım. Kartımın son 4 hanesi 1539’dur.
Sorunun çözümü için Tosla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin dekontunu da aldım.
Bugün yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve eksik çekilen 50 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Antalya The Land of Legends AVM’de bulunan 00008594 numaralı Akbank ATM’sinden Tosla kartımla QR kod kullanarak 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM, ekranda “8.000 TL verebiliyoruz” uyarısı verdi ve sadece 8.000 TL teslim etti. Buna rağmen Tosla hesabımdan 10.0...
16.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 378.347,56 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Akbank hesabımdan para çıkışı yapılmasına rağmen, Tosla hesabıma bu tutar ulaşmadı. Transfer işleminin dekontu elimde mevcut ve işlem numarasını da paylaşabilirim. Aynı yöntemi daha önce de...
07 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:20’de İzmir Kemalpaşa Çarşı’daki Akbank ATM’sinden Tosla hesabıma 3.600 TL yatırdım. ATM işlemi başarılı olarak onayladı ve “para hesabınıza geçmiştir” şeklinde fiş verdiği için işlem referansını saklamadım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen para Tosla hesabıma g...
Akbank ATM'sine giderek 210 TL'lik Tosla kartıma para yatırdım. Ertesi gün Tosla hesabıma baktığımda sadece 50 TL kaldığını fark ettim. 160 TL aniden kaybolmuştu. Kartımla herhangi bir alışveriş veya para çekme işlemi gerçekleştirmediğimi belirtmek isterim. Kaybolan 160 TL'nin iadesini talep ediyoru...
ATM'den kartsız para çekme işlemi yaptım. QR kod ve referans kod ile iki işlemde de ATM hata verdi, parayı ödemedi. 'Daha sonra tekrar deneyin' uyarısı ve hata mesajı aldım. Tosla hesap bakiyemden kesinti gerçekleşti. Canlı destek hattına mağduriyetimin giderilmesi ve paramın iadesi için talep oluşt...
Yorumlar