to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk öncelikle merhabalar. Ben yaklaşık 8 ay önce 127 ekran bir TV aldım, öğrenciyim. Aldığım günden bir hafta sonra, gece TV çok donmaya başladı ve bir kanaldan diğerine geçtiğimde yaklaşık 5 saniye sonra değişiyor. Cihaz çok ağır çalışıyor. Güncelleme de yaptım, boşuna servis geldi, o da aynı şekilde yaptı ama sorun düzelmiyor. Lütfen, öğrenciyim, yardımcı olun. Maddi durumum yok, bu TV bana çok lazım oluyor.
8 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Toshiba 66pf757565 model bir televizyon aldım. Televizyonu ilk günden beri kullanırken ciddi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Hem kanal değiştirirken hem film izlerken hem de televizyonu fişe taktığımda ortalama 10 dakika beklemem gerekiyor. Bu sorunlar televizyonu aldığım ilk günden beri devam ediyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Garanti kapsamında olduğu için defalarca Toshiba müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis her seferinde sadece önbelleği temizliyor, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Servis yetkilileri, "Android televizyonlar böyledir, yapacak bir şey yok" diyerek herhangi bir kalıcı çözüm sunmuyor ve değişim talebime de olumlu yaklaşmıyorlar.
8 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum ve artık televizyonun değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ağustos ayında aldığım Toshiba TV daha kısa bir süre geçmesine rağmen sık sık sorun çıkarmakta. TV donuyor, bastığım tuşlar dakikalar sonra işliyor. TV'yi kapatmak istediğimde dahi bu işlem dakikalarca sürebiliyor. Sorunun internet üzerinden güncelleme vb. Gibi farklı sorunlardan kaynaklanabileceğin...
Sayın Yetkili, Yeni kurulum yapmış olduğum Toshiba marka 58UA2263DT model no’lu televizyonumda ciddi anlamda donma ve kasma sorunları yaşamaktayım. Televizyonu açtığımda ve kullanmaya başladığımda gerek kanal geçişlerinde gerekse uygulamalarda ciddi yavaşlamalar ve takılmalar meydana geliyor. Bu d...
Yeni almış olduğum üç günlük Toshiba 55UA2363DT televizyonum ile ilgili sıkıntılar vardı; kanal geçişlerinin yavaş olması, ekran çözünürlüğünün zayıflığı ve kimi kanallarda ekranın yarım görünmesi gibi. Donmalar yaşıyorum. Bununla ilgili bildirim yolladım ama hiçbir şekilde olumlu bir çözüm bulamadı...
Televizyonun ünitesi değişti, 2 hafta oldu, hâlâ televizyonda sorun var. Ekran net değil ve hâlâ bulanık çıkıyor. Servis 2 kere geldi ve güncelleme yapınca geçer dedi ama kaç defadır geliyor. Hâlâ çözemiyor, bizi mağdur ediyorsunuz. Vestel olarak gerçekten artık sizden çözüm bekliyoruz.
Bir yıl önce Toshiba markasına ait dört adet televizyon satın aldım. İlk olarak bir tanesinin paneli arızalandı ve değişim talebinde bulundum; ancak kabul edilmedi ve sadece panel değiştirildi. Fakat televizyonun yandan bakıldığında arka kapak ile panel arasındaki çizgide, televizyon açıldığında ışı...
Yorumlar