Toshiba TV'de Play Store'un Kaybolması Ve Garanti Kapsamında Onarım İsteği

Toshiba 65QL5DT63DT model televizyonumda yaklaşık iki aydır Play Store ile ilgili sorun yaşıyorum. Başlangıçta Play Store uygulaması “bakım var” benzeri bir uyarı vererek çalışmıyordu. Bugün ise uygulamalar kısmına girdiğimde Play Store’un tamamen kaybolduğunu, artık hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim.

Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Play Store’un yazılımsal bir güncelleme ile ya da uzaktan müdahale edilerek yeniden görünür ve çalışır hale getirilmesini, bu mümkün değilse de yetkili servis yönlendirilerek sorunun incelenip çözülmesini talep ediyorum.