Toshiba Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Destek Bulamıyor

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Toshiba 55UA3A63DT model televizyonumu 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonda App Store kesinlikle açılmıyor ve bu süre boyunca sorunu bir türlü çözemiyorum.

Sorun sadece App Store uygulamasında yaşanıyor, televizyondaki diğer internet uygulamalarında herhangi bir problem yok. Ancak App Store’a giremediğim için televizyonu Akıllı TV olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Toshiba müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım. Hem ürünle ilgili yaşadığım bu yazılım sorunundan hem de destek alamamaktan dolayı oldukça mağdur durumdayım.

Tek isteğim, televizyonumdaki App Store sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve cihazımın sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilmesi.