Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Gıda Kaybı Tazmini Talebi

Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi Yeşilyurt Tatil Sitesi’nde 16.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Türkiye’nin en sıcak illerinden birinde, yazın ortasında, 66 dairelik bir siteyi bu kadar uzun süre elektriksiz bırakmak kabul edilebilir bir durum değildir.

Devlet Su İşleri’nin dere ıslah çalışması sırasında, ne yaptığı belli olmayan bir kepçe operatörünün, karşı taraftan geçen elektrik kablolarını tek başına ve hiçbir refakatçi olmadan çalışırken kopardığı bilgisini aldık. Toroslar Elektrik a. Ş. Gibi yıllık milyarlarca lira kâr açıklayan bir şirketin, kopan bir kabloya 12 saat boyunca müdahale edememesi bizler açısından büyük bir basiretsizlik ve çaresizlik örneğidir.

Bu süre içinde sitemizdeki 66 dairenin buzdolabı ve derin dondurucularındaki tüm gıdalar bozulma noktasına geldi. Kendi dairem özelinde bir buzdolabı ve bir derin dondurucu dolusu gıda için tahmini 15.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Benzer durumun diğer daireler için de söz konusu olduğu açıktır.

16.07.2026 tarihli 9352780253 numaralı başvurumla arızayı tarafınıza ilettim. Buna rağmen halen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve elektrik verilemedi. Bu kadar uzun süreli kesintinin, üstelik bilinen bir kablo kopması sebebiyle giderilememesi, müşteri memnuniyetini ve can güvenliğini hiçe sayan bir yaklaşım olarak karşımıza çıkıyor.

Yaşanan bu kesinti nedeniyle oluşan gıda kaybımın ve diğer zararımın tazmin edilmesini, bölgedeki altyapı ve saha çalışmalarında gerekli denetim ve koordinasyonun sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 11:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Ve Düşük Voltaj Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve Mağduriyet

6 Ağustos 2025 11:161.962

05 Ağustos 2025 gecesi saat 23:05 civarında, Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’indeki evimizde elektrik kesintisi yaşadık...

Enerjisa'ya 2 Gün Süren Elektrik Ve Su Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Enerjisa Toroslar’ın Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi Üniversite Caddesi bölgesindeki abonelerinden biriyim. 18...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Doğa
Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Toroslar ElektrikDağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyya
Toroslar Elektrik Dağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular