Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Yüzünden Cihazlarım Bozuldu

profile
03 Aralık 2025 14:45
349

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Karacaoğlan Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır TEDAŞ kaynaklı çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Haftada ortalama 2 gün, sabah saat 9’dan akşam 7’ye kadar, yani 9–10 saate varan uzun kesintiler oluyor.

Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem buzdolabım hem de çamaşır makinem arızalandı. Her iki cihazım da yeniydi ve düzenli çalışan, sorunsuz cihazlardı. Kesintiler yüzünden bu cihazlarımın bozulmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.

Durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettiğimde, sadece şebeke yenileme çalışması yapıldığı bilgisi verildi, ancak maddi zararım ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Elektrik kesintileri nedeniyle bozulan buzdolabım ve çamaşır makinemin tamir veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesi için gerekli bedelin tarafıma karşılanmasını, ayrıca mahallemizdeki bu uzun süreli ve sık kesintilerin son bulması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 14:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

03 Aralık 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Kasım 2025 16:31
408
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 22:21
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz