Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketinin Sürekli Kesintileri Mahallede Yaşamı Felç Ediyor
Hatay İskenderun Cebike Mahallesi Düğünyurdu Sokak’ta ikamet ediyorum. 06.02.2023 deprem tarihinden bu yana mahallemizde Toroslar Elektrik Dağıtım şirketinin sorumluluğunda olan elektrik altyapısı nedeniyle neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki elektrikli eşyalar zarar görmeye başladı ve artık bu durumdan bıkmış, usanmış durumdayız.
Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece geçici müdahalelerle konu kapatılıyor. Ancak kesintiler aynı şekilde devam ediyor ve yaşamımızı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Mahallemizdeki bu kronik elektrik kesintilerinin tamamen sona ermesi için, Toroslar Elektrik Dağıtım şirketinin bölgemizde gerekli altyapı yenileme ve güçlendirme çalışmalarını kalıcı şekilde yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay İskenderun Cebike Mahallesi Düğünyurdu Sokak’ta Toroslar Elektrik Dağıtım yüzünden neredeyse her gün, aralıksız şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler öyle ara sıra değil, hayatımızı felç edecek düzeyde ve süreklilikte devam ediyor.
Evimizde daha 1 yaşında, hem hasta olan hem de oksijen makinesine ihtiyaç duyan bir bebeğimiz var. Sürekli kesinti olduğu için oksijen cihazını çalıştıramıyoruz, kış günü ev buz gibi oluyor, bebeğim üşüyor ve ciddi sağlık riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Bir anne-baba olarak çaresiz kalıyoruz.
Defalarca farklı kanallardan başvuru yaptık, arıza kaydı açtırdık, şikayet ilettik ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Çevremiz şantiye dolu, oralarda elektrik kesilmiyor, çevre mahallelerde de sorun yokken nedense sürekli aynı mağduriyeti Cebike Mahallesi olarak biz yaşıyoruz. Bu durum hem büyük bir haksızlık hem de insan hayatını hiçe sayan bir umursamazlık anlamına geliyor.
Toroslar Elektrik Dağıtım’dan, özellikle evinde hasta ve cihaza bağlı bebek bulunan aileleri dikkate alarak, mahallemizdeki bu sürekli elektrik kesintisi sorununu derhal ve kalıcı şekilde çözmesini, altyapıyı güçlendirmesini ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum.

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Şimdi müşteri danışmanı aradı 4 defa yüzüme telefon kapandı hat kesildi dedi Siz daha bir telefonu kontrol edemiyorsunuz Kalmışki Hatay'ın elektrik ini kontrol edeceksiniz Allah'ım Hatay halkına yardım etsin işimiz size kaldıysa
Bu saatten sonra arasanız da açmayacağım Kendimi boştan boşa yormak istemiyorum Elimde belgeler yazışmalar var artık Mahkeme de konuşurum ben Hatay halkıda ses çıkarsın bu marifet siz Şirketlere
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kesinlikle aranma olmadı Hiçbir çözüm yok
Bu kadar duyarsız firma görmedim ben Adamlar arayıp sorma girişiminde bile bulunmadılar zaten çözüm yok
Sorun devam ediyor çözülmedi

















