to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Planlı Elektrik Kesintisi Sonrası Elektronik Eşyalarımız Bozuldu
Adana Sarıçam ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde Çarşamba günü yapılan planlı elektrik kesintisinin ardından, elektrikler geldiğinde hem benim hem de komşumun evinde ciddi sorunlar yaşanmaya başladı.
Benim şofbenim, komşumun ise bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve derin dondurucusu çalışmamaya başladı.
Bu durum üzerine TEDAŞ’ı arayarak arıza kaydı oluşturduk ve 9343000388 numaralı kayıt açıldı. Telefonda sadece kaydın alındığı ve beklememiz gerektiği söylendi. Ancak bugün Cuma ve iki gündür mağdur olmamıza rağmen gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Yoğunluk olduğu söylenip durumumuz önemsenmiyor. Bu süreçte hem günlük yaşamımız aksıyor hem de elektronik eşyalarımızın daha büyük zarar görmesinden endişe ediyoruz.
Planlı kesintiden sonra oluşan bu arızaların incelenmesini, evlerimizdeki cihazların kontrol edilmesini ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini; gerekiyorsa cihazlarımızla ilgili hasar tespiti yapılarak tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sorunumuz giderildi elektrik var evdeki eşyalar çalışır vaziyette ama şofbenim eskisine göre sıcaklık az veriyor bunu kim çözecek zararımızı kim karşılayacak şöyle TEDAŞ oraya buraya şikayet etmeyin demeyi biliyorsanız düzgün yapın işinizi beni uğraştırmayın uğraşırım sizinle
Büşra hanım iki trafo arası tek kabloya yama yapıyorlar o kadar fatura ödüyoruz o yamaların ip gibi bağlanması tabiide hasar verir ben Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım sizde gidin bence eşyam ise zarar gördü maddi değeri ise şu an 19.000 TL kimine göre ucuz gelebilir ama 100 TL zarar olsa dahi karşılamak zorundalar asla vazgeçmeyin bütün en kapsamlı her yere 500 kez olsa da şikayet edin sorununuz çözülmemiş şu an şikayete devam edin lütfen