to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Gaziantep Nizip'te Elektrik Kesintisi
Gaziantep Nizip Fırat Mahallesi Lise Caddesi'nde ikamet ediyorum. Dünden beri, sabah saat 07.00'den itibaren evimizde elektrik yok ve halen kesinti devam ediyor.
Evde hastam ve küçük çocuklarım var; bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gerek gündelik ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, gerekse sağlık açısından endişe duyuyoruz.
Bugüne kadar Toroslar üzerinden toplam 11 kez kayıt oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma ne kesintinin nedeni hakkında net bir açıklama yapıldı ne de elektriğin ne zaman geleceğine dair kesin bir bilgi verildi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, özellikle evde hastam ve küçük çocuklarım olduğu dikkate alınarak bölgedeki arızanın öncelikli biçimde çözülmesini ve tarafıma süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep Nizip Fırat Mahallesi’nde dünden beri ciddi bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik kesintisi dün sabah saat 07.00 civarında başladı ve halen elektrik verilmedi.
Bu süre boyunca defalarca Toroslar EDAŞ’ı ve ilgili çağrı merkezini aradım ancak her seferinde yalnızca “bekleyin” şeklinde geçiştirilip somut bir bilgi veya net bir süre paylaşılmadı. Uzun süren bu kesinti nedeniyle hem sağlığımız hem de temel yaşam koşullarımız olumsuz etkilendi.
Kesintinin acilen giderilmesini, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza ücret indirimi veya maddi tazminat sağlanmasını talep ediyorum. Benzer uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için de gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
