Sürekli Elektrik Kesintileri Cihazlarımıza Ve Ürünlerimize Zarar Veriyor
Gün içinde 4-5 defa elektrik kesildi.
3 saat oldu hala elektrik yok.
Cihazlar zarar görebilir. Buzdolabındaki ürünler zarar görüyor.
Hiç hizmet yok. Buraya köy muamelesi yapılıyor. Şikayetçiyim.
Altyapıyı güçlendirin lütfen.
Bir daha böyle sıkıntılar olmasın istiyoruz.
Gelişme
Gaziantep Oğuzeli Şahinbey ilçesinde yaşadığım mahallede hemen hemen her gün en az 2 saat süren elektrik kesintileriyle karşılaşıyoruz. Kesintiler günün farklı saatlerinde ve düzensiz bir şekilde meydana geliyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Enerjisa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Mahalle sakinleri olarak sürekli tekrar eden bu kesintilerden dolayı mağduruz.
Enerjisa’dan beklentimiz, bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesi ve mahallemizdeki elektrik kesintilerinin son bulmasıdır.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Toroslar EDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Oğuzeli ilçesi Şahinbey Mahallesi’nde yaşayan bir vatandaş olarak, sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Neredeyse her gün 2 ya da 3 kez elektrikler kesiliyor ve her bir kesinti en az 1 saat sürüyor. Bu sürekli ve uzun süreli kesintiler nedeniyle buzdolabı, kombi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi gibi evdeki birçok elektrikli cihazımız zarar görme riskiyle karşı karşıya kaldık; bazı cihazlarımızda performans düşüşleri de yaşamaya başladık. Sürekli yaşanan bu durum, hem maddi olarak hem de günlük yaşam düzenimiz açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Toroslar EDAŞ’tan talebim, bölgemizdeki bu elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesi ve altyapı sorunlarının bir an önce giderilmesidir. Sürekli kesinti yaşanmayan, istikrarlı ve güvenilir bir elektrik hizmeti almak istiyoruz.
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde her gün bir iki kez yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Neredeyse her gün ortalama 2 saat süren bu kesintiler hayatımızı her açıdan olumsuz etkiliyor. Evde günlük işlerimizi yapamıyor, elektronik eşyalarımız için endişe duyuyoruz, normal yaşam düzenimiz sürekli bozuluyor. Defalarca arıza hattını ve ilgili birimleri aramamıza rağmen kalıcı bir netice alamadık, sorun aynı şekilde devam ediyor. Faturaları zamanında tahsil etmeyi bildiğiniz gibi, aynı hassasiyeti kesintisiz ve kaliteli hizmet sunma konusunda da göstermenizi bekliyoruz. Artık bu soruna geçici değil, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bölgemizdeki elektrik altyapısının gerekli şekilde kontrol edilip iyileştirilmesini talep ediyorum.

















