to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye Merkez’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Şubat tarihinde Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi’nde saatlerdir süren bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin tam başlangıç saatini bilmesem de uzun süredir elektrik verilmiyor ve buzdolabındaki gıdalarım bozulma aşamasına geldi.
Sabahtan beri mahalleden pek çok kişi şikayet oluşturmasına rağmen Toroslar TEDAŞ’ın internet sitesinde ne planlı kesinti olarak ne de mevcut arıza olarak görünmüyor. Çağrı merkezini ve internet üzerinden kanalları kullanarak arıza bildirimi yaptım; ancak herhangi bir değişiklik ya da net bir bilgilendirme olmadı.
Kış ayında ısınmayı klimayla sağladığımız için uzun süreli elektrik kesintileri hem günlük hayatımızı hem sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Elektriğin bir an önce verilmesini ve özellikle bu soğuk havalarda bu kadar uzun ve habersiz kesintilerin yaşanmamasını, arıza ve planlı kesintilerle ilgili şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Osmaniye merkezde ikamet ediyorum ve son günlerde yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat 2026 akşam saatlerinde uzun süreli bir elektrik kesintisi oldu. Bu kesintide buzdolabındaki, paketi iki gün önce açılmış olan sosis tamamen bozuldu, buzlukta duran ürünler tamamen eridi ve tekrar dondu. Bu gıdaların bozulup bozulmadığını tam olarak bilmiyorum, dolaptaki diğer ürünleri de henüz tek tek kontrol edemedim ancak gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum.
Bugün, 12 Şubat 2026 akşam saat 20.30 civarında yine elektrik kesintisi yaşadık ve bu şikayeti yazdığım an itibarıyla hâlâ elektriğimiz yok. Yağmur yağmaya başlar başlamaz elektrik tekrar kesildi, yaklaşık bir saat boyunca sık sık gidip gelmeler oldu, bu durum klimanın ayarlarını da bozdu ve sonrasında elektrik tamamen kesildi. Bu kesintiler hem evdeki cihazları hem de günlük yaşam kalitemizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Kesintiyle ilgili olarak arıza hattına bilgi bırakmamıza rağmen temsilcilere bir türlü ulaşamıyoruz, sadece kesinti kaydı oluşturmakla sınırlı kalınıyor ve somut bir çözüm göremiyoruz. Sürekli tekrar eden bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıktı.
TEDAŞ’tan talebim, Osmaniye merkez bölgesinde özellikle yağışlı havalarda sık sık yaşanan bu elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi ve altyapı sorunlarının ivedilikle çözülmesidir. Düzenli ve kesintisiz elektrik hizmeti almak istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Dün olan kesintide dolapta paketi iki gün önce açılmış olan sosis bozulmuştu buzluktaki her şey eridi tekrar dondu bozulma oldu mu bilmiyorum dolaptaki diğer şeyler sağlam mı onu da kontrol etmedim ve şu an bu mesajı yazarken dahi elektriğimiz kesik önce hayat kalitemizi düşüren sorunlara çözüm bulun
