to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye Köyünde Sürekli Voltaj Dalgalanması Ve Kesintiler Cihazlar Zarar Görüyor
Osmaniye’de bulunduğumuz köyde uzun süredir trafo yetersizliği nedeniyle sürekli voltaj dalgalanmaları ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Az önce de yaklaşık 1,5 saatlik bir kesinti oldu. Voltajın sürekli oynak olması nedeniyle evimizde lambalar patlıyor, bugün de yine bir lamba patladı; şimdilik büyük bir maddi hasar olmasa da bu durumun devam etmesinden ve cihazlarımızın zarar görmesinden ciddi şekilde endişe ediyoruz.
Bugüne kadar çevremle yaptığım araştırmalarda bu sorundan birçok kişinin şikayetçi olduğunu, ancak kimsenin bu konuya yeterince eğilmediğini gördüm. Az önce Alo 186’yı aradığımızda bölgede çalışma olduğunu söylemekle yetindiler, fakat köyümüzde yaşanan bu durum artık geçici bir arıza değil, süreklilik kazanmış bir altyapı sorunu haline gelmiş durumda.
Toroslar EDAŞ’ın köyümüzdeki trafonun kapasitesini inceleyip gerekli görmesi halinde trafonun güçlendirilmesini veya tamamen yenilenmesini, ayrıca hatlarda gerekli bakım ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli kesinti ve voltaj dalgalanmalarının kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, elektrik altyapımızın güvenli ve istikrarlı hâle getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Osmaniye Kız Yusuflu Köyü’nde Toroslar edaş kaynaklı yaklaşık bir aydır ciddi voltaj ve elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki trafonun yetersiz olduğu şirket tarafından da tespit edilmesine rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı. Elektrik zaman zaman bir saat içinde dört kez gidip geliyor, şu anda da kesinti devam ediyor ve bu durum evimizdeki tüm elektrikli cihazlar için risk oluşturuyor.
Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları nedeniyle evimizde sık sık lamba patlamaları meydana geliyor. İleride bu dalgalanmaların buzdolabı, televizyon gibi daha pahalı cihazlara zarar vermesinden endişe duyuyoruz. Bunun hem maddi kayba hem de güvenlik açısından tehlikeye yol açmasından rahatsızız.
Şirkete yaptığımız başvuruya verilen cevapta, Kadirli İlçesi Kız Yusuflu Mahallesi’nde mevcut şebekeye ilave trafo ve alçak gerilim şebekesinde iyileştirme çalışmaları yapılması gerektiği, bunun da izin ve kamulaştırma süreçleri tamamlandıktan sonra yatırım programı kapsamında gerçekleştirileceği belirtilmiştir. Yani hem trafonun yetersizliği hem de ilave trafo ihtiyacı kurum tarafından yazılı olarak kabul edilmesine rağmen, bölgede hâlâ hiçbir acil çözüm hayata geçirilmemiştir.
Toroslar edaş’tan talebimiz, bölgemizdeki sık kesinti ve voltaj dalgalanmalarının derhal sonlandırılması için acil olarak geçici veya ek bir trafonun kurulması ve gerekli teknik çalışmaların ivedilikle başlatılmasıdır. Sürecin belirsiz yatırımlara bırakılmadan, mahalle sakinlerinin can ve mal güvenliği ile cihazlarının zarar görmemesi için bir an önce tamamlanmasını istiyoruz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Teşekkür ederim. Ancak yaşanan durum aciliyet arz etmektedir. Tesisatıma gelen elektrik 200 voltun altındadır ve hatta daha önce kablo kopması nedeniyle yangın yaşanmıştır. Somut çözüm, ekip yönlendirme bilgisi ve net tarih talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Memnun değilim. Sorunun varlığı kabul edilmiştir ancak herhangi bir tarih, somut çözüm ya da geçici iyileştirme sunulmamıştır. “Yatırım programına alınacaktır” ifadesi belirsizdir ve mevcut düşük gerilim sorunu devam etmektedir. Şikayetim çözüme kavuşmamıştır.
